Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogy a LakeSound weboldal használata és az ajánlatkérés során milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon, meddig őrizzük meg őket, kiknek továbbítjuk, és milyen jogok illetnek meg. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.
1. Az adatkezelő
- Név: Szücs Tamás egyéni vállalkozó (LakeSound)
- Székhely: 8400 Ajka, Fő út 13.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 289 5154
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel vagy kéréssel a fenti elérhetőségeken kereshetsz bennünket. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek.
2. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), a rendezvény típusa, tervezett dátuma, helyszíne, várható létszáma, valamint az üzenetedben önként megadott információk. Ugyanez érvényes arra az esetre, ha e-mailben vagy telefonon keresel meg.
Cél: az ajánlatkérés megválaszolása, a rendezvény részleteinek egyeztetése, ajánlat készítése.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, a kérésedre történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Megőrzési idő: ha a megkeresésből nem jön létre megrendelés, az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 1 évig őrizzük meg, utána töröljük. Ha megrendelés jön létre, a 3. pont szerint járunk el.
Az adatok megadása önkéntes, de a csillaggal jelölt mezők nélkül nem tudunk érdemben válaszolni. Az űrlap tartalmát nem tároljuk adatbázisban a weboldalon: e-mailben kapjuk meg. Kérjük, az üzenetben ne adj meg különleges (például egészségi állapotra vonatkozó) adatot.
3. Megrendelés és számlázás
Kezelt adatok: a megrendelő neve, címe, elérhetősége, a szolgáltatás adatai, a számlán szereplő adatok.
Cél és jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Megőrzési idő: a szerződéssel kapcsolatos adatokat a teljesítéstől számított 5 évig (általános polgári jogi elévülési idő), a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a alapján 8 évig őrizzük meg.
4. Spamvédelem és a weboldal biztonságos működése
Az ajánlatkérő űrlapot a Cloudflare Turnstile szolgáltatás védi az automatizált visszaélésektől, a weboldalt pedig a Cloudflare hálózata szolgálja ki. Ennek során a szolgáltató technikai adatokat (például IP-cím, a böngésző és az eszköz jellemzői, a kérés időpontja) kezel.
Jogalap: jogos érdekünk a weboldal biztonságos, visszaélésektől mentes működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Ez ellen tiltakozhatsz; ilyenkor e-mailben vagy telefonon is kérhetsz ajánlatot.
5. Látogatottságmérés
Látogatottsági és teljesítménymérést (Cloudflare Web Analytics) kizárólag akkor végzünk, ha ehhez a weboldalon megjelenő panelen hozzájárulsz. A mérés nem használ sütit, és nem készít rólad egyéni profilt. Az űrlapba írt adatokat nem továbbítjuk a mérési rendszerbe.
Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a lábléc „Mérési beállítások” gombjával bármikor visszavonhatsz. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
A döntésedet a böngésződ helyi tárolójában (localStorage) jegyezzük meg, hogy ne kelljen minden látogatáskor újra megkérdeznünk. Ez az adat nem hagyja el az eszközödet. Arról, hogy a látogatók összesen hányszor engedélyezték, illetve utasították el a mérést, név és azonosító nélküli, összesített számlálás készül.
6. Betűkészletek
A weboldal betűkészleteit a Google Fonts szolgáltatás tölti be. Az oldal megnyitásakor a böngésződ közvetlenül a Google szervereihez kapcsolódik, amelynek során a Google megismeri az IP-címedet. Jogalap: jogos érdekünk a weboldal egységes megjelenítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
7. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Az adataidat harmadik félnek nem adjuk el, és marketingcélra nem adjuk át. A működéshez az alábbi szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:
- Cloudflare, Inc. – a weboldal kiszolgálása, spamvédelem (Turnstile), hozzájárulás esetén látogatottságmérés.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) – az ajánlatkérő űrlap tartalmának e-mailben történő továbbítása hozzánk.
- Google – levelezés (Gmail), betűkészletek (Google Fonts).
E szolgáltatók részben az Európai Unión kívül, az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. A továbbítás megfelelő garanciák mellett történik: az EU–USA adatvédelmi keret alapján hozott megfelelőségi határozat, illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján.
8. A jogaid
A fenti elérhetőségeinken bármikor kérheted:
- tájékoztatást arról, hogy kezeljük-e az adataidat, és másolatot ezekről (hozzáférés);
- a pontatlan adatok helyesbítését;
- az adataid törlését, ha a kezelésükre már nincs szükség vagy nincs jogalap;
- az adatkezelés korlátozását;
- az általad megadott adatok kiadását géppel olvasható formában (adathordozhatóság);
- tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- visszavonhatod a hozzájárulásodat.
A kérésedre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A kérelem teljesítése díjmentes.
9. Jogorvoslat
Ha úgy látod, hogy az adataid kezelése jogszabályba ütközik, kérjük, először velünk vedd fel a kapcsolatot. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál is:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: [email protected] · Web: www.naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
10. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót módosíthatjuk, ha a weboldal működése vagy a jogszabályok változnak. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.